Política de Atendimento e Suporte ao Cliente

Última atualização: 25/09/2024

No RGA Escritório & Lar, estamos comprometidos em oferecer um atendimento excepcional a nossos clientes. Esta Política de Atendimento e Suporte ao Cliente descreve como você pode entrar em contato conosco e quais serviços oferecemos.

I – Contato

Para qualquer dúvida, sugestão ou reclamação, você pode entrar em contato conosco através do e-mail: [email protected] ou pelo WhatsApp: (+55) 13 99648-8853.

Nós atendemos de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00.

II – Resposta ao Cliente

Nos esforçamos para responder a todas as solicitações em até 48 horas úteis. Para casos que exigem investigação mais detalhada, o prazo pode ser maior, mas você será informado sobre o andamento da sua solicitação.

III – Garantias

As respostas e soluções oferecidas estão de acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e outras legislações pertinentes.